to read complaints and reviews, or file yours.İstenilen Gramajın Üzerinde Satış Ve Kalitesiz Ciğer Nedeniyle İade Talebi
25.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Eskişehir Namsan Gıda Ihlamurkent Namsan şubesindeki kasap reyonundan 500 gram dana ciğeri istedik. Kasap reyondan yaklaşık 750 gramlık büyük bir parça getirdi, eşim ise üç kişi olduğumuz için bu miktarın fazla geleceğini belirtti. Buna rağmen kasap, temizlenince azalacağını söyleyerek ısrarla bu büyük parçayı sattı ve daha az gramajda ürün vermedi.
Eve gelip ciğeri açtığımızda ürünün oldukça kışlı, sinirli ve çok damarlı olduğunu gördük, bu nedenle ürünü tüketemedik. Hem istemediğimiz halde ısrarla fazla gramajlı ürün satılması hem de ürünün kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle mağdur olduk. Bu alışveriş için toplam 564 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu alışveriş için ödediğim ücretin kartıma iadesini ve ilgili kasabın bu tutumu hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
02.03.2026 da Vadişehir Namsan şubesine gittim. Kasap reyonundaki ciğer satan çalışana ciğerin sinirli ve kışlı beğenmediğimi ilettim. Bana sert bir üslup ile ciğerin öğle olacağını yanıtladı ve arkadaşa verin parasını deyip beni müşteri yanında rencide edici tavır göstermiştir. Bu üslup ile kimseye davranması kabul edilemez.😡 Firmadan iade yerine hurma alıp çıktım! Namsan ile artık alışveriş yapmayacağım!
