to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Çöp Konteyneri İadesi Aylardır Beklemede, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
15 Mayıs 2026 tarihinde Nalburdayım üzerinden 1.400 TL tutarında çöp konteyneri satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 19 Mayıs 2026 tarihinde iade ettim ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 2 aydır ne iade gerçekleşti ne de somut bir bilgi verildi.
Bu süreçte telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında oyalayıcı, netlikten uzak cevaplar aldım, sürecin ciddiyetle ele alınmadığını hissettim. Buna rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Siparişime ait nlbdj1351075 numaralı kaydım bulunmaktadır. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yaptım. Hasarlı ürün için vermiş oldukları iade sözünün yerine getirilmesini ve 1.400 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tam bir dolandırıcılık üzerine çalışıyorlar. Tüketici heyetine başvurdum. Ürünün ücreti umurumda değil insanları salak yerine koyup dalga geçiyor bu firma.
Ben 3 aydır iade ücreti bekliyorum. İade ücreti yapmıyorlar. Sürekli bir bahaneleri var