Şişli Mecidiyeköy Nailist’te Saygısız Çalışanlar Ve Ağır Tırnak Zararları
Şişli Mecidiyeköy’de bulunan “Nailist by Sinem Bisren” adlı işletmeye ağustos ayında kalıcı oje için gittim. Hem işlem sırasında hem de sonrasında çalışanların tavırları ve hizmet kalitesi beni son derece rahatsız etti.
İşlem yapılırken tırnaklarımı öyle sert ve özensiz törpülediler ki, kökünden çıkacak gibi canım yandı. Acıdığını söylediğimde ve rahatsız olduğumu kibarca ifade ettiğimde, uyarımı dikkate almak yerine azarlar gibi konuşup terslediler. İşlerinin bu olmasına rağmen tırnakları resmen yara bere içinde bırakacak kadar özensiz davrandılar.
Tırnaklarıma zarar vermemek için işlemi aynı yerde sildirmek istediğimde de Instagram üzerinden yine nazikçe ricada bulundum. Ancak daha önce yüz yüze gördüğüm saygısız ve kırıcı üslubun aynısına bu kez mesajlaşmada da devam ettiler. Müşteri memnuniyetine önem vermek bir yana, geri bildirimi bile kabalıkla karşılayan, saygıdan uzak bir tavır sergilediler.
Parasıyla hizmet almaya çalışan bir müşteri olarak bu profesyonellikten uzak işletmeden rahatsız oldum. Kimsenin bu şekilde azarlanmasını, tırnaklarının zarar görmesini ve saygısız bir üslupla muhatap olmasını istemiyorum. Bu nedenle bu işletmeyi kesinlikle önermiyor, yaşadığım olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmamasını istiyorum.





