to read complaints and reviews, or file yours.1 Kitap aldım ücretini ödedim. Üye olmadan aldım ama siparişlerimi göreyim diye aldıktan sonra üye oldum. Siparişlerim kısmından ürün gözükmüyor sayfa bomboş, ne bir SMS ne de bir mail geldi, destek kısmına 3 keredir yazıyorum dönüş olmadı. Herhangi bir onay ya da ürün kodu yok çünkü ürün ortada yok. Parasını verip aldığım ürün gözükmüyor. Yardımcı olun lütfen!
Üye olmadan kitap aldım ve sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bekletiyor ama bana dönüş yapılmıyo...r. Daha önce hiç alışveriş yapmadığım bir işte güven sorunu yaşıyorum. Artık yanıltıldığımı düşünmeye başladım. Başta güvenilir bir site gibi geldi. SMS olarak kargo takip için ula
02.10.2023 tarihinde üye olmadan sipariş verdim. Sipariş kodunu almayı unuttum. İki kez mesaj yolladım destek için dönen... olmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ama açan olmadı. Ders çalışmak için kitap alıyoruz ama mağdur ediliyoruz. Sorunun derhal çözülmesini istiyorum.
Pazar günü sipariş verdim. Bugün Perşembe; daha kargoya bile verilmemiş. Sanki kitabı baştan yazıyorlar, anlamıyorum. Bu... kadar gecikmesinin sebebi ne olabilir? Siteye üye olmadan aldım, bu sebepten siparişimi de göremiyorum. Kargo takip numarasını bile göndermedikleri için kargoyu da takip edemiyoru
Kitap siparişi verelim 1 hafta oldu. Üye olmadan sipariş verdim. Müşteri hizmetleri var ama sadece adı var telefonlara c...evap veren yok mail atıyorsunuz doğru düzgün cevap veren yok. Hiçbir şekilde muhatap yok.
Sipariş verdiğim ve parası çekilen kitaplarım elime ulaşmadı. Sitede siparişim bulunmadığı yazıyor. Müşteri hizmetlerini... aradığım zaman bağlanmıyor. Geri dönüşte sağlanmadı. Her seferinde böyle bir sorun ile karşılaşıyoruz. Bir an önce sorunumuzun çözüme kavuşturulmasını istiyoruz.
