Nadir Gold Ürün Kaldırma Ve Üretim Bilgisi Konusunda Şeffaflık Talebi

Nadir Gold’un internet mobil uygulaması üzerinden 300 adetle sınırlı üretimde olduğu belirtilen bir gümüş koleksiyon ürününü satın aldım. Ancak bu ürün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden üretimden kaldırıldı ve satıştan çekildi. Sayılı adet baskıyla sunulan koleksiyon ürünlerinde, koleksiyonerler için üretim adedi ve ürünün durumu son derece önemli bilgiler olmasına rağmen, bu konuda herhangi bir şeffaflık göremiyorum.

Yaklaşık 3 hafta önce ürün piyasadan kalktı, geçen hafta da Nadir Gold’a e‑posta göndererek neden üretimden kaldırıldığı, bu ürünün geçici bir süreliğine mi yoksa tamamen mi kaldırıldığı ve toplamda kaç adet basıldığı konusunda bilgi talep ettim. Buna rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, hiçbir net bilgi verilmedi.

Ben bir koleksiyoncu olarak bu ürüne para yatırıyorum ve ürünün tam olarak kaç adet üretildiğini, üretimden kaldırılma gerekçesini ve ürünün stok/üretim durumunu bilmek istiyorum. Tüketiciyi ve koleksiyoneri doğrudan ilgilendiren bu konularda Nadir Gold’un yazılı ve net bir açıklama yapmasını, bu ürünün geçici mi yoksa kalıcı olarak mı kaldırıldığını ve toplam basım adedini resmi olarak paylaşmasını talep ediyorum.