Nadir Gold’da Değerli Maden Tesliminde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

25.03.2026 tarihinde Nadir Gold üzerinden online olarak değerli maden satın aldım. Ürünüm Yurtiçi Kargo’ya verildi ancak 3 gün boyunca, şubeye sadece 5 dakika yürüme mesafesinde oturmama rağmen adresime teslim edilmedi. Bu süreçte Yurtiçi Kargo’nun bilgilendirmesini son derece yetersiz buldum; ne net bir açıklama yapıldı ne de teslimatla ilgili tatmin edici bir bilgi verildi.

Ürünüm hâlen elime ulaşmadığı için 31.03.2026 tarihinde mecburen şubeye gidip kendim teslim almayı planlıyorum. Gönderilen ürünün yüksek bedelli ve değerli bir maden olduğunu düşündüğümüzde, Nadir Gold’un teslimat konusunda çok daha güvenilir ve titiz bir kargo firması tercih etmesi gerektiğini, mevcut tercihin bu güveni zedelediğini düşünüyorum. Online olarak sipariş verdiğim bir ürün için bu kadar basit bir teslimatın gerçekleştirilememesini ve bu sürece Nadir Gold’un da kayıtsız kalmasını kabul edemiyorum. Sipariş numaram 2099329’dur.

Nadir Gold’dan, bu yaşanan gecikme ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve kurumsal bir özür ile sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.