Araç Takip Sistemindeki Konum Ve Raporlama Sorunları Operasyonumuzu Aksatıyor
Konu:Araç Takip cihazı hk. Şikayet
Sayin Yetkili;
Firmanızdan temin etmiş olduğumuz araç takip sistemi ile ilgili bazı sorunlar yaşamaktayız. Cihaz zaman zaman konum bilgilerinize güncellememekte, harita da aracın bulunduğu yer hatalı görünmektedir. Ayrıca geçmişe dönük raporlar eksik ya da yanlış veriler içermektedir. Bu durum araçlarımızın takibini zorlaştırmakta ve operasyonel süreçlerimizi olumsuz etkilemektedir. Konuyla ilgili teknik destek talep ediyor, sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyoruz.
İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla;
T**** Y*****
0544*****52 06
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz araç takip sistemimiz ile ilgili problem, tarafımızca değerlendirilmiş olup, gerekli inceleme süreci başlatılmıştır. Sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi ve teknik ekibimizin doğru müdahalede bulunabilmesi için, tarafınızla kısa süre içinde iletişime geçilerek plaka bilgisi ve ek detaylar talep edilecektir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla.
Öncelikle hızlı geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz. Sorunumuzun en hızlı şekilde çözülmesi için gerekli hassasiyetiniz, ilgi ve alakanız için de ayrıca teşekkür ediyoruz. Yaşamış olduğumuz bu olumsuzluklar için seferber olunması ve çözüme kavuşturulması bizim için çok değerli ve önemli. Ekip olarak çözüm odaklı olmanız bizi mağdur etmeme çabanız da doğru firma ile çalıştığımızın teyidi oldu.





