Myt Tur Müşteri Huzursuzluğu Memnuniyetsizliği
Aldığımız Kapadokya turunda özellikle sorduğum halde kahvaltı dahil dedikleri halde vermediler ve hala üste çıkmak için söylenmedi dedikleri için MYT Tur yetkilileri araçtan kovmaya çalıştı, ücretini al in dediler. Resmen kimseye önermiyorum, hem geç geliyorlar hem de kahvaltı dahil dedikleri halde vermiyorlar. Kimse MYT Tura gitmesin, Mersin Gezi Otobüsü daha iyi. Hiçbir şekilde MYT Turizme bilet rezervasyonu yapmayınız.
Merhabalar, 18 Ağustos Kapadokya turumuza 51 kişi katılmış olup programda kahvaltının dahil olduğuna dair hiçbir yazı bulunmamaktadır. Turdan memnun olmadığınızı bize bildirdiğinizde sabah saatleriydi ve yetkilimiz memnun olmadığınız için tur ücretini iade edeceğimizi hatta taksi masrafınızı bile vereceğimizi iletti. İade istiyorsanız, memnun değilseniz inmeniz ve tura devam etmemeniz gerekir. Buna rağmen tura devam ettiniz ve bu durumu kabul etmediniz. Tur dönüşünde tüm hizmetten faydalanıp iade istiyor ve durumu şirketimize yansıtıyorsunuz. Tur programımız web sayfamız, Instagram, Facebook vs her yerde aynıdır. Her hafta turumuz çıkıyor ve kimse böyle olduğunu iddia etmemiştir. Bunun dışında programı okumayan misafirlerimiz olur diye ve toplu iletişim sağlanması için WhatsApp grubu kurulmaktadır. Orada da görevli arkadaşımız kahvaltının size ait olacağını özellikle belirtmiştir; aşağıda belgelerle de paylaşıyoruz. Belirtmiş olduğunuz Mersin gezi otobüsü dahil Mersin ve Adana'da hiçbir firmada Kapadokya'da kahvaltı dahil değildir. Biz de bu konuda gerekli yerlere başvuracağız. Myt Turizm olarak misafirlerimiz bizim için çok değerlidir. İyi günler dileriz.
Kime şikayet ediyorsanız edin orada yazacaksınız o zaman kahvaltı dahil değildir diye herkes onu görecek yalnız bilgi verilmeyecek bilerek sorduğum halde evet diyorsanız vereceksiniz
Beyefendi çok net biliyoruz ki aldığı hizmeti karalama yoluyla bedavaya getirmeye çalışan yeni bir nesil türedi. Farkındaysanız zaten en uygun tura gittiniz. Herhangi bir yerde bile kahvaltının en az 400-500 TL olduğu zamanda 700 TL olan bir turdan kahvaltı bekliyorsunuz. Bir de bunun üzerine en az 700 kilometre yol gidiyor ve gezi yapıyorsunuz. El insaf.
O zaman sorduğum halde evet demeyeceksiniz ve sitenize yazacaksınız dahil olmayanlar kısmına anladinizmi





