Myt Tur Müşteri Huzursuzluğu Memnuniyetsizliği

Merhabalar, 18 Ağustos Kapadokya turumuza 51 kişi katılmış olup sadece siz şikayet ediyor ve sadece programı siz yanlış anlıyorsunuz. Satın almış olduğunuz tur programında dahil olanlar ve olmayanlara bakıldığı zaman, kahvaltının dahil olduğuna dair hiçbir yazı bulunmamaktadır. Turdan memnun olmadığınızı bize bildirdiğinizde sabah saatleriydi ve yetkilimiz memnun olmadığınız için tur ücretini iade edeceğimizi hatta taksi masrafınızı bile vereceğimizi iletti. İade istiyorsanız, memnun değilseniz inmeniz ve tura devam etmemeniz gerekir. Buna rağmen tura devam ettiniz ve bu durumu kabul etmediniz. Tur dönüşünde tüm hizmetten faydalanıp iade istiyor ve kendi hatanızı şirkete yükleyip utanmadan her yere şikayet ediyor kötü yorum yapıyorsunuz. Tur programımız web sayfamız, Instagram, Facebook vs her yerde aynıdır. Her hafta turumuz çıkıyor ve kimse böyle olduğunu iddia etmemiştir. Bunun dışında programı okumayan misafirlerimiz olur diye ve toplu iletişim sağlanması için WhatsApp grubu kurulu kuruluyor. Orada da görevli arkadaşımız kahvaltının size ait olacağını özellikle belirtmiştir aşağıda belgelerle de paylaşıyoruz. Belirtmiş olduğunuz Mersin gezi otobüsü dahil Mersin ve Adana'da hiçbir firma da Kapadokya' da kahvaltı dahil değildir. Bu tamamen şirketimize karşı karalama politikası olup etik olmayan bir durumdur. Bizlerde bu konu da sizleri gerekli yerlere şikayet edip hakkımızı savunacağız. Myt turizm olarak misafirlerimiz bizim için çok değerlidir. Fakat sizin karakterinizde ki kişilerin hiçbir turumuzda yeri yoktur. İyi günler dileriz.

Beyefendi çok net biliyoruz ki aldığı hizmeti karalama yoluyla bedavaya getirmeye çalışan yeni bir nesil türedi. Farkındaysanız zaten en uygun tura gittiniz. Herhangi bir yerde bile kahvaltının en az 400-500 TL olduğu zamanda 700 TL olan bir turdan kahvaltı bekliyorsunuz. Bir de bunun üzerine en az 700 kilometre yol gidiyor ve gezi yapıyorsunuz. El insaf.