İki Ay Bekleyen Crocs Terlik Siparişi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

Yaklaşık iki ay önce mysuti.co adlı internet sitesinden 2 adet Crocs marka terlik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 51728 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile telefon numarası bulamadığım için sadece sosyal medya üzerinden ve mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağduriyetime hiçbir açıklama getirilmemiş oluyor.

Ürünlerimi makul süre içinde teslim edemeyeceklerse, yapmış olduğum ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ya siparişini verdiğim terlikler gönderilsin ya da tutarın eksiksiz bir şekilde kartıma iadesi sağlansın.