Mysuti.co Siparişime Yanıt Gelmedi, İade Talebi

06.03.2026 tarihinde mysuti.co internet sitesi üzerinden Nike Mind marka bir terlik siparişi verdim ve kredi kartımla 4.999 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında 51809 numaralı siparişime dair ne bir kargo takip numarası, ne ürünün durumu hakkında bir bilgilendirme, ne de herhangi bir gelişme paylaşılmadı.

Sipariş onay maili dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Mail yoluyla siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak cevap alamadım. Instagram üzerinden de defalarca DM atarak ulaşmaya çalıştım, buna da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte ne ürünümü alabildim ne de muhatap bulabildim.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünümü hızlı şekilde gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de 4.999 TL tutarındaki ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde kredi kartı ekstresi, sipariş onayı ve yazışmalar da dahil olmak üzere tüm belgeleri firma ile paylaşmaya hazırım.