to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Alışverişinde Yanıltıcı Davranış
"morenuucom" kullanıcı adlı Instagram butiğinden 19.12.2024 tarihinde 899,00 TL tutarında alışveriş yaptım.
Butik hesabı sıklıkla müşteri memnuniyeti içeren yorumları hikaye olarak paylaşmaktaydı. Ancak kendisine gönderilen yorumları, yorumları yapan kullanıcıların adlarını bulanıklaştırarak paylaşmaktaydı. Alışveriş yaptığım tarihte butiğinden internet sayfası üzerinden
sipariş oluşturdum ve boykot sebebi ile kredi kartı, Visa veya Mastercard ile ödeme kabul etmedikleri için siparişin onaylanması adına gerekli olan ürün bedeli (899,00 TL) sayfada yazılı olan IBAN numarasına yatırarak dekontun ekran görüntüsünü web sitesi ve +90 ***********64 numaralı WhatsApp üzerinden kendisine gönderdim. Siparişimin onaylandığını, kargomun en geç pazartesi elimde olacağına dair mesaj aldım fakat gelen kargoya ait hiçbir bilgi iletilmedi. Kargom için butiği defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ilgili tarihten itibaren bugün 23.12.2024 tarihine kadar kendisinden ne net bir cevap alabildim ne de tarafıma bir kargo gönderildi. Ayrıca butik tarafından engellendim. Halen ürün fotoğrafı paylaşımları sürmektedir. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
"morenuucom" kullanıcı adlı Instagram butiğinden 19.12.2024 tarihinde 899,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin onaylandığını kargomun en geç pazartesi elimde olacağına dair mesaj aldım fakat tarafıma kargo gönderilmedi. Ve butik tarafından engellendim. morenuucom ismini Şu anda "lesmorrecom" olarak değiştirmiştir ve web siteleri hala morenuu.com olarak devam etmektedir. Para iadesi sağlanmamıştır.
Eğer şikayetçi olduysanız iletişime geçer misiniz ben de şikayetçi olacağım