to read complaints and reviews, or file yours. 
Mysoft firmasının 1 yıldan fazla zamandır kullanıyoruz. E fatura ve e irsaliye modüllerinin kullanıcısıyız. Gelirler idaresi başkanlığının zorunlu kıldığı son yasa çerçevesinde 1 Eylül itibariyle e faturalara QR kodu eklenmesi konusuyla alakalı olarak bizden bu hizmet için 500 TL + KDV ücret talep ettiler. Defalarca mail atıp telefonla söylememe rağmen şu an bu ücreti ödemezsek içeride kalan 450 kontörümüzün yanacağını, bundan sonra parasını verdiğimiz kontörleri kullanarak fatura hizmetini kullanamayacağımızı söylüyorlar.
G** ismindeki bir görevli ise müşterilere çok sinirli bir şekilde konuşup telefonu yüze kapatıyor. Diğer firmaların ücretsiz yaptığı hizmetleri 500 TL karşılığında kalan kontörleri yakmak ve fatura sistemini bloke etmekle tehdit yapan bu firmayla çalışmak çok büyük bir hataydı en kısa zamanda firma değişikliğine gidiyoruz.
Mysoft firması ile yaklaşık 6 aydır e fatura ve e arşiv fatura ile ilgili çalışıyoruz. Başka firmalar ilk anlaşma ücretini çok az fazla söyledi ve kuruluşumuzun kullandığı lila programı ile tam entegre olduğu için mysoft'ta karar kıldık. İlk kurulum kontör ücreti vs ödedikten sonra yaşadığımız her s...
Beğenerek kullandığım mysoft e-fatura portalı maalesef beni hayal kırıklığına uğrattı. Başka entegratörler otomatik olarak yeni şablonlara uyumlu bir şekilde geçerken Mysoft ücret karşılığı yapabileceklerini söyledir. Diğer şikayetlerde en azından kendiniz de yapabilirsiniz denildi ancak bana 500 TL...
Aktivasyon yapmak için dahi 500+KDV isteyen teknik bir hatada sizi azarlayıp asla yardımcı olmayan (özellikle bayan teknik destek) bir firma kesinlikle şikayetçiyim. Yardım isteyince bilgisayarcınızla görüşün diyorlar. Hem hizmet satıp hem aktivasyon yapmayan tek firma. Şimdiye kadar 5 ayrı e fatura...
Bilsoft ön muhasebe programının Premium masaüstü uygulamasını kullanıyoruz. E-kontör, her gün yapmış olduğumuz e-fatura işlem sayısından kat kat fazla düşüyor. Programda çok büyük bir hata var. Entegrasyon firması hızlı bilişim. Ne Bilsoft ne de hızlı bilişim bu sorunu bir haftadır çözemedi. Her gün...
6 Ocak tarihinde Paraşüt'ü aradım ve parasut.com'dan yıllık e-fatura kullanım bedelinin yüksek olduğunu ve güncellenmesi gerektiğini dile getirdim. Biz sadece fatura kesiyor ve fatura alıyoruz. Bu nedenle geçen sene 2.800 TL ödediğimiz bir hizmeti yine yıllık olarak 11 bin küsuratlı fiyatla belirtti...
Yorumlar