Görseldeki Çikolatalı Ürün Gerçekte Çilekli Ve Eksik

Yemeksepeti üzerinden dün saat 17.30–18.00 aralığında Çikolata Evim isimli restorandan yaklaşık 1.012 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde görselde bol çikolatalı ve özenli hazırlanmış bir ürün gösteriliyordu; ancak gelen ürünün görselle hiçbir alakası yoktu. Sadece bir kutuya çilekler sıkıştırılmış, üzerinde doğru düzgün sos bile yoktu.

Bu durum üzerine hem Yemeksepeti üzerinden hem de ilgili restoranla iletişime geçip şikayetimi ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan, yardımcı olunmadan sohbet sonlandırıldı. Ödediğim ücrete ve sipariş öncesi gördüğüm ürüne göre gelen ürünün hem içerik hem de sunum açısından ciddi şekilde eksik ve yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından tutarlı bir telafi yapılmasını, ayrıca bu restoranın görsel ve ürün denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum.