to read complaints and reviews, or file yours. 
Mypayz ödeme kuruluşuna 02.05.2025 tarihinde, 8595018514 numaralı hesabıma kredi kartımdan yükleme yaptım. 1000 TL hesabımdan düştü, ancak sadece 1 TL yükleme yaptığınız şeklinde bir e-posta aldım. Her iki tutar da hesaba geçmedi.
Desteği aradım, teknik bir sorun olduğu ve paranın kartıma iade edileceği söylendi, fakat bu şekilde geçiştirildim. Derdimi bile anlatamıyorum, amaç sadece oraya gelen insanları göndermek gibi görünüyor.
Banka müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 TL iade talebi olduğu ve bunun Mypayz tarafından yapıldığı belirtildi. Tekrar Mypayz'ı aradım, ancak müşteri hizmetleri yine yardımcı olmadı.
Yani 1000 TL yatırım yaptım, teknik sorun olduğu söylenip sadece 1 TL iade edildi. Günlerdir sonuç yok, her iki hesapta da para yok.
Güvenilir olmadığını düşünüyorum, cebimdeki param durduk yere askıya alındı ve günlerdir bir çözüm sunulmadı. Tabii para da gitti.
13 Eylül 2025 tarihinde Mypayz hesabımdan 2.850 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Para hesabımdan düşmesine rağmen, karşı bankaya ulaşmadı. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Mypayz müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...
10.07.2025'de Mypayz ödeme kuruluşuna ait IBAN’a iki kez para transferi yaptım (500 TL ve 945 TL). Ancak bu tutarlar karşı tarafa iletilmedi ve şu ana kadar hesabıma da geri dönmedi. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve ilgili dekontlarım ile işlem referans numaralarım mevcut. Bu sorun sadece...
Mypayz'a yaptığım 9.905 TL tutarındaki yatırım hesabıma yansımadı. Benden dekont istediler, dört kez dekont göndermeme rağmen ne geri dönüş yapan var ne de iade yapılacağı söyleniyor. Gelen iadeler de yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar ve iletişim sıras...
Bugün Mypayz adlı uygulamayı yükleyip kayıt oldum. Hesabımdan para yatırdım ve hesabımda 1.000 TL kaldı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Resmen dalga geçiyorlar. 24 saat süresi varmış. Hesap onaylanıp ödeme kabul ediyorsunuz, o zaman neden tüm işlemleri 24 saat sonra başlatmıyorsun...
Yorumlar