Mynet Okey'de 130 Milyon Puanım Açıklama Olmadan Silindi, Destek Engellendi

Mynet çanak Okey oyununda 100001412835451 IP numaralı kullanıcı hesabına sahibim. 28 ve 29 Temmuz tarihlerinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden 130 milyondan fazla puanım bir anda silindi. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabımdan bu kadar yüksek miktarda puan alınması beni mağdur etti.

Oyun içi destek bölümünden defalarca kez yazmaya çalıştım ancak “bu kadar sık mesaj gönderemezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve artık adeta engellenmiş durumdayım. Bu nedenle konu hakkında muhatap bulamıyor, ne olduğunu öğrenemiyorum.

Silinen puanlarımı ücret ödeyerek, kendi emeğimle elde ettim, başkaları gibi hileyle kazanmadım. Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde puanlarımın sebepsizce silinmesini kabul etmiyorum. Puanlarımın tamamının hesabıma geri yüklenmesini ve hesabımda herhangi bir kısıtlama varsa bunun da kaldırılmasını talep ediyorum.