to read complaints and reviews, or file yours. 
Mynet Çanak Okey oyununda uzun süredir büyük miktarlarda puan satın alıyorum. Genellikle her seferinde bin TL’lik çip alıyor ve toplamda 50 bin TL’nin üzerinde maddi kaybım oldu. Oyun sırasında, özellikle at yarışı modunda, sürekli olarak puanlarım haksız şekilde kayboluyor ve sistemin adil olmadığını düşünüyorum. Satın aldığım puanlar çok kısa sürede sistem tarafından adeta yutuluyor; oyun keyfim ve psikolojim tamamen bozuldu.
Defalarca uygulama içinden ve farklı kanallardan şikayet bildirimleri yaptım, fakat Mynet tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda hiç puan kalmadı ve yaşadığım maddi kayıplar nedeniyle kartlarım bile icralık durumda. Mynet’in bu konuda duyarsız kalması beni fazlasıyla mağdur etti.
Acil olarak tüm paramın iadesini talep ediyorum. Ailemle aram bozuldu, psikolojim ciddi şekilde etkilendi ve bu oyun bağımlılık yapıyor. Gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
10 yıldır Mynet Çanak Okey oyununu aktif olarak kullanıyorum. Oyun sırasında hem Okey masalarında hem de at yarışı gibi diğer bölümlerde, defalarca puan satın almama rağmen puanlarım sürekli sıfırlandı ve ciddi maddi kayıplar yaşadım. En son bu sabah, cep şubem üzerinden eksi hesabımdan 349 TL değer...
Mynet çanak Okey reklamlarla x2 kat fazladan puan alacağını göstererek aldatıyor. Kullanıcıları yanıltmanın yolunu bulmuşlar. Sözüm ona 2 kat puan vereceğini gösterip normal puanı veriyorlar. Bir de oyun puanın azsa seni özellikle seni oturduğun oyun odasından atıyor ve puanın kalmıyor. Yani oyun oy...
> Mynet Çanak Okey uygulamasında oyun sırasında farkında olmadan ya da sistemsel bir hatayla oyun içi altın satışı gerçekleşti. Satın alma işlemi benim bilgim dışında gerçekleşti ve hemen ardından Mynet destek ekibiyle iletişime geçtim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
Çanak Okey oyununda misafir olarak kullandığım “metin c” isimli hesabımda yaklaşık 187 milyon ml, 700’den fazla bilet ve 250’den fazla jetonum vardı. 5-6 hafta önce yapılan bir güncellemeden sonra tüm bu birikimlerim bir anda kayboldu. Defalarca destek biriminize yazmama rağmen, “Gerekli yerlere ile...
Mynet çanak Okey'de geçen hafta kazandığım lig ödülünü vermeden yeni lige soktunuz. Defalarca şikayet ettim ama kimse ilgilenmedi. Kendi kazancınıza bir sorun olunca saniyesinde işlem yapabiliyorsunuz, ama oyuncunun sorunları dikkate bile alınmıyor. Derhal gereğini yapın, puanımı iade edin.
Yorumlar