to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Çanak Okey'de Haksız Puan Kaybı Ve Maddi Mağduriyet
Mynet Çanak Okey oyununda uzun süredir büyük miktarlarda puan satın alıyorum. Genellikle her seferinde bin TL’lik çip alıyor ve toplamda 50 bin TL’nin üzerinde maddi kaybım oldu. Oyun sırasında, özellikle at yarışı modunda, sürekli olarak puanlarım haksız şekilde kayboluyor ve sistemin adil olmadığını düşünüyorum. Satın aldığım puanlar çok kısa sürede sistem tarafından adeta yutuluyor; oyun keyfim ve psikolojim tamamen bozuldu.
Defalarca uygulama içinden ve farklı kanallardan şikayet bildirimleri yaptım, fakat Mynet tarafından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda hesabımda hiç puan kalmadı ve yaşadığım maddi kayıplar nedeniyle kartlarım bile icralık durumda. Mynet’in bu konuda duyarsız kalması beni fazlasıyla mağdur etti.
Acil olarak tüm paramın iadesini talep ediyorum. Ailemle aram bozuldu, psikolojim ciddi şekilde etkilendi ve bu oyun bağımlılık yapıyor. Gerekirse CİMER’e de şikayette bulunacağım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
