Mynet çanak Okey Şikayeti

Uzun süredir Mynet Çanak Okey oyununu Android cihazımdan oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 seneyi aşkın bir süredir hesabıma 3 yıl 9 ay süreli susturma cezası verildi ve bu cezayı tamamen haksız buluyorum. Oyunda hakaret, küfür, spam ya da rahatsız edici herhangi bir davranışta bulunmadığım halde bu yaptırımla karşılaştım.
Kullanıcı adım “A**** Ç” dir. Bu konuyla ilgili olarak Mynet destek ekibiyle daha önce iletişime geçtim ancak kimse ilgilenmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir açıklama yapılmadan bu kadar uzun süreli bir susturma cezası almam hem haksızlık hem de oyun keyfimi tamamen bitirdi.
Cezanın neden verildiğinin tarafıma net ve somut bir şekilde açıklanmasını ve haksız yere verildiyse bu 3 yıl 9 ay süreli susturma cezasının derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Taleplerinizi ilgili birimi iletebilirsiniz. Çanak Okey oyununa yönelik tüm yasal hak ve sorumluluklar Vuvy Teknoloji A.Ş. firmasına aittir. Mynet'in Çanak Okey oyununa yönelik bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri



