to read complaints and reviews, or file yours. 
Myheritage üzerinden DNA testi satın aldıktan sadece bir gün sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptalimin onaylandığına dair tarafıma e-posta gönderildi ve işlem tamamlandı denildi. Toplamda 33+3 euro ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte myheri...
Myheritage.com’un 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek isterken, yanlışlıkla abonelik satın almışım. Gece vakti ben uykudayken kredi kartımdan 120 € çekilmiş. Anlamadığım bir konu, kredi kartı bilgilerimi girmedim, herhangi bir işlem yapmadım. Ödemeyle ilgili bir işlemim olmadı. Apple ya da Google ...
"Daha önce myheritage hakkında ücret iadesi talebiyle bir şikayet yayınlamıştım. Kısa süre içinde hem e-posta hem de telefon yoluyla bana ulaştılar. İlgili ekip oldukça nazik ve yardımcıydı. Sorunum hızlıca çözüldü ve ücret iadem eksiksiz şekilde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için myheritage ekibine ve destek ekibine teşekkür ederim. Şikayetvar platformuna da sesimi duyurmama aracı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kredi kartı bilgilerimi girmedim h...
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Ödeme iadesini talep ediyorum. Myheritage e mail de gönderdim herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlginize sunarım. Bir an önce ödeme iademin yapılmasını talep ediyorum. Şimdiden teşekk...
My Heritage DNA testi kitini aldım, elime 15 gün sonra ulaştı (doğuda yaşadığım için kargolar biraz daha geç geliyor). Testi hemen yaptım. Bu sabah, bazen kabul etmedikleri kişilerin olduğunu bilerek şansımı denemek için kargo şubesine gittim. 1-2 ay önce bir yazı aldıklarını, bana DNA içerikli şeyl...
13 Nisan günü kendim ve arkadaşım için aldığım 2 adet myheritage DNA kiti gümrüğe takıldı ve şahsıma ulaşmıyor, paketi geri göndermek ve ücret iadesi almak istiyorum. Firma gümrüğe takıldığını bilmiyor mu. Aşağıda PTT tarafından bana gönderilen SMS mesajı mevcut
Kargom kasım ayında sipariş etmeme rağmen gelmedi ve kendilerine geri döndü, bana hiçbir şekilde ulaşmadılar. Ücretimi de iade etmediler. Siteleri de sürekli bir yere yönlendiriyor. Mail bile atamıyoruz. Paramın iadesini istiyorum veya yeni bir kit göndersinler.
"E-postama hızlıca dönüş ve ücret iadesi yaptılar. Teşekkürler..."
My Heritage şirketinden DNA testi istedim, adresimi yazmama rağmen kargo adresinize siparişi getirmiyor. PTT il merkezindeki gümrüğe gelip fazladan ha...
My Heritage şirketinden DNA testi istedim ama testi yurt dışına geri gönderemiyorum. Türkiye'den biyolojik kargo gönderilmiyormuş. Satarken bundan bah...
Myheritage 36 Dolara bir DNA testi kiti aldım. Kitin gümrük vergisinide ödedim. Elime ulaştı. Testi yaptım. Ancak TÜRKİYE'den herhangi bir numuneyi yurt dışına geri göndermek kesinlikle yasak. Myheritage ne yazık ki kendi sitesinde bununla ilgili herhangi uyarıda bulunmamış. İsteğim sadece 36 doları...
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kredi kartı bilgilerimi girmedim herhangi bir işlem yapmadım ödemeyle ilgili. Apple ya da Google hesaplarımın aboneliklerinde de görünmüyor nasıl oldu bilmiyorum ama ödeme iadesini tal...
2024 yılında Myheritage DNA'dan sipariş ettiğim DNA kiti Kasım ayında gümrüğe takıldı. O yüzden geri yollamak zorunda kaldım. Kasım ayında geri göndermeme rağmen para iadesi hala yapılmadı ve kargonun da nerede olduğunu göremiyorum. Bir an önce kargomun nerede olduğunu öğrenmek ve para iademi istiyo...
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
My Heritage şirketinden DNA testi istedim ama testi yurt dışına geri gönderemiyorum. Türkiye'den biyolojik kargo gönderilmiyormuş. Satarken bundan bah...
"İlginiz ve mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Myherigate.com ücretsiz versiyonu denemek isterken yanlışlıkla abonelik satın almışım kredi kartımdan ödeme alındı. Kredi kartı bilgilerimi girmedim h...
Myheritage adlı siteden arkadaşım ve kendim için kit aldım. Sonuçlar hazır görünüyor ama arkadaşımın sonuçlarını ona atamış olmama rağmen göremiyoruz. Sonuçların z************@gmail.com adresine mail yoluyla gönderilmesini istiyorum. Üyelik numaram 1900166012 ve kit numarası MH-CNJ228.
Merhaba, ben DNA kitini geri kargoladıktan sonra gümrükten "içinde DNA kiti" olması sebebiyle geri döndü, böylece hem DNA kitine hem de kargo ücretine ödediğim para boşa gitti... Daha önce gönderenler nasıl gönderebildi? Bir bilgisi olan varsa paylaşabilir mi?
Myheritage web sayfasından fiyat indirimi olduğu için 2 adet test aldım. Daha sonra kararımı değiştirip numuneleri göndermedim. Bir yıl sonra bir SMS alarak Myheritage firması tarafından 238,80 Euro işlem yapıldığı bilgisi geldi. Web sayfasında sorunumu anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası ...
MyHeritage'e 14 günlük ücretsiz üye oldum. 14 günden önce size bilgilendirme maili göndereceğiz diye bilgi vardı üyelik ekranında. Ancak 14 günümün dolduğuna dair bir bilgi almadım öncesinde ve kredi kartımdan yüklü miktarda yıllık üyelik için para çekildi. Derhal üyeliğimin iptalini ve kesilen ücre...
MyHeritage'e 14 günlük ücretsiz üye oldum. 14 günden önce size bilgilendirme maili göndereceğiz diye bilgi vardı üyelik ekranında. Ancak 14 günümün dolduğuna dair bir bilgi almadım öncesinde ve kredi kartımdan yüklü miktarda yıllık üyelik için para çekildi. Derhal üyeliğimin iptalini ve kesilen ücre...
Yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden "myheritage" sitesinden ürün satın aldım. Ancak ürünü teslim alamadığım gibi hesabımdan alınmış gibi para çek...
Myheritage deneme süresi biter bitmez herhangi bir ilgi maili göndermeden hesabımdan 2780 TL çekmiş. İptal iade politikaları gereği 30 iş günü içerisinde iade edeceklerin yazmışlar. Herhangi bir bilgilendirme gelmiyor. Parayı alınca mail atılıyor. Sorunumun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum bir...
