to read complaints and reviews, or file yours.My Ella Butique Hotel Memnuniyetsizliği
21-22 Ağustos 2025 tarihlerinde Bodrum Ortakent/Yahşi’deki My Ella Butique Hotel'de 304 numaralı odada konakladım. Konaklamam boyunca tüm tesiste iki gece boyunca klimalar çalışmadı. İlk gecenin sonunda resepsiyona durumu ilettim ve sorun çözülmediyse başka bir otele geçmek istediğimi belirttim. Otel yönetimi sorunun tamamen giderileceğine dair söz verdi, fakat ikinci gece de aynı problem devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte vantilatör talep ettim, ancak temin edilemedi ve başka bir çözüm önerisiyle de karşılaşmadım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından konaklama ücretinin yarısının iadesini talep ettim, fakat bu talebim de reddedildi. Toplamda 9.000 TL havale ve 5.500 TL kredi kartı olmak üzere ödeme yaptım, ödemeye dair fişim mevcut.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve konaklama ücretinin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
