Kapitone Ceket Siparişinde Beden Karışıklığı Ve Çözüm Reddi


Mypage Butik’in kendi web sitesi üzerinden kapitone ceket siparişi verdim. Ürün 2’li olarak takılıp çıkartılabilen bir modeldi ve ben l beden sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında parçaların etiketlerini kontrol ettiğimde birinin üzerinde l beden, diğerinin üzerinde ise m beden yazdığını gördüm.
Bu durumu 17 Ocak Cumartesi günü fark ettikten sonra WhatsApp üzerinden firmaya yazıp tüm olayı anlattım. Etiketlerdeki beden farkını açıkça belirtmeme rağmen firmaya durumu kabul ettiremedim, hatayı kabul etmiyorlar ve çözüm sunmuyorlar.
Benim tek beklentim, sipariş ettiğim gibi her iki parçası da l beden olacak şekilde doğru ürünün gönderilmesi ve bu beden karışıklığının düzeltilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram TX38324121011215’tir.



