Trendyol My Lika Satıcısından Aldığım Lacivert Kot Takımının İadesi Uzuyor Ve Para İadesi Yapılmadı

Trendyol üzerinden my lika isimli satıcıdan lacivert kot altüst takım satın aldım. Ürün beklediğim gibi gelmedi, özellikle alt kısmını hiç kullanmadım ve ürünü iade için kargoya verdim. Ürün pahalı bir üründü ve buna rağmen sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

23 Ekim 2026 tarihli, #11742344397 numaralı siparişime ait iade talebim 2 gündür sistemde “inceleniyor” olarak görünüyor ve hâlâ para iadem yapılmadı. Ne satıcı ne de Trendyol bu konuda net bir çözüm sunmuyor, tüketici olarak sahip olduğum iade hakkım fiilen engellenmiş durumda.

Ürün iademin onaylanarak 1430,58 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.