to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarında Kırşehir’deki My gross markette yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada iki adet çikolatalı krema ürünü geçildikten sonra ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve anında iptal veya değişim talebinde bulundum. Ancak kasiyer ve yanında bulunan yöneticinin elemanı, fiş kesildikten sonra iptal ya da değişim yapamayacaklarını söyleyip konuyu uzatarak adeta tartışma ortamı oluşturdu.
Müşterinin kasadan hemen sonra fark ettiği bir ürünü iptal ettirmek ya da değiştirmek kadar doğal bir hakkı olması gerekirken, bu talebim kaba ve sorun çıkaran bir tavırla karşılandı. Daha önce de aynı kasiyerle benzer bir sorun yaşamış olmam, bu davranışın tesadüf değil, alışkanlık haline geldiğini düşündürüyor.
Ben bir müşteri olarak, yaşanan bu saygısız ve sorunlu yaklaşım nedeniyle mağazadan özür bekliyorum. Ayrıca bu durumun tekrar etmemesi için ilgili personelin uyarılmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek bir değişim/iptal politikasının uygulanmasını talep ediyorum.
08.04 tarihinde Happy Center Kayaşehir şubesinde alışveriş yaptım. İki kalem ürünün raftaki etiketleri ile kasadaki etiketleri farklı oldu. Kasiyeri uyardım, etiketinde yazan fiyat ile sizin geçtiğiniz fiyat farklı dedim. Kasiyer hanım bana fiyat değişti, iptal edebilirim dedi. Gördüğüm fiyattan alm...
14.01.2026 tarihinde, akşam saat 20.00 civarında gittiğim Kayaşehir Seyranşehir Happy Center şubesinde kasiyerin müşteriyle olan tavrı ve tutumundan dolayı rahatsız oldum. Davranış biçimi ve iletişim şekli, bir müşteriye karşı sergilenmemesi gereken derecede kaba ve saygısızdı. Herkesi zan altında b...
12.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Onur Market Silivri şubesinden Züber fındıklı kakaolu çikolata satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 30 TL...
Mengene Büyük Kumköprü Caddesi şubesinde bugün sabah saat 09.30 civarında yaşadığım bir olay sebebiyle şikayetçiyim. Kasadan aldığım ürünlerin fişini kasada, alışverişimi bitirdikten hemen sonra kontrol etmek istedim, çünkü daha önce yanlış ürün geçilmesi deneyimim olmuştu. Bu sırada, kasiyer bayan ...
Kırşehir Kaman şubenizden akşam saatlerinde iki adet profiterol aldım maalesef bozuk çıktı. Eşim ve oğlum iade etmeye gittiklerinde arkadaşlar ürünü kendileri kokladıklarında bayılma noktasına gelmişler. Fakat fiş yok bahanesiyle ürün iadesini almamışlar. Hayır bende market çalışanıyım 16 yıldır bu ...
Yorumlar