Garanti Bankası Kredi Kartı İşleminde Muzayede.io Ürün Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
Garanti Bankası kredi kartımla 25.06.2026 tarihinde muzayede.io isimli site üzerinden 88.174,00 TL tutarında bir işlem yaptım. İşleme konu ürün/hizmet hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen kredi kartı ekstremde harcama olarak görünmeye devam ediyor.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum ve gerekli açıklamaları yapmama rağmen şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. Süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor ve iade süreci gereksiz şekilde uzuyor.
Ürün/hizmet tarafıma teslim edilmediği halde tahsilatı yapılan bu işlemin bankanız tarafından ivedilikle incelenmesini, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve ilgili 88.174,00 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



