to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Muyu’nun kendi internet sitesinden Muyu Visco model yatağı satın aldım. Yatağı aldığım günden beri ürünün kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumsuz yorumlarım da sürekli silindi. Son olarak, yatağın kılıflarını söküp yıkama işlemi yaptığımda yatma yüzeyine denk gelen kısımlarda renk atması ve süngerde parçalanma olduğunu fark ettim. Ürünün “çok rahat” ve “kaliteli” olduğu iddiasıyla satılmasına rağmen, kısa sürede bu şekilde deforme olması beni mağdur etti.
Sorunumla ilgili olarak daha önce Muyu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yatağımın garantisi 10 yıl olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede yaşanan deformasyonun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
2022 Ocak ayında Yatsan internet mağazasından aldığım Visco model yatakta, yaklaşık 1 ay önce üst bölgesinde yer yer sarmalar ve tüylenme oluştuğunu fark ettim. Yatağı uzun süre aktif olarak kullanmadığım halde bu tür bir deformasyon yaşanması beni oldukça şaşırttı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Yat...
Muyu’nun kendi internet sitesinden ocak ayında v2 model bir yatak satın aldım ve ürün şubat ayında teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle mayıs ayından itibaren sırt ve bel ağrılarım oluşmaya başladı. Yatağı tekrar kullanmaya başladığımda ise ağrılarımda ciddi bir art...
Muyu marka yatak aldım yeni evim için. 2 yıl olmuştu alalı fakat açmadık. Yeni eve geçtik, açtık yatağı, kabarmadı. 2-3 gün bekledik, kabarmadı. Firmaya yazdık, 'Gönderin bakalım' dediler. Sonra bize dönüş sağladılar. 'Yapılacak bir şey yok, size yatağı geri göndereceğiz' dediler. Biz ne yapacağız? ...
Yorumlar