to read complaints and reviews, or file yours. 
Muyu’nun kendi internet sitesinden ocak ayında v2 model bir yatak satın aldım ve ürün şubat ayında teslim edildi. Yatağı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle mayıs ayından itibaren sırt ve bel ağrılarım oluşmaya başladı. Yatağı tekrar kullanmaya başladığımda ise ağrılarımda ciddi bir artış yaşadım. Doktor kontrolünde belimde düzleşme olduğu ve kullandığım yatağın bu şikayetleri artırdığı tarafıma ifade edildi.
Ürünü iade etmek istediğimde, naylon ambalajı attığım için iade talebim kabul edilmedi. O dönemde çok uğraşmadım ancak sağlık sorunlarım devam ettiği için tekrar iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 100 gün içerisinde iade edilebileceği ancak ambalajı olmadığı için iadenin mümkün olmadığı söylendi. Yatağı kendi evimde, yatak odamda kullandım ve farklı bir koşul söz konusu değil.
9IJ3945E2 numaralı siparişim ve 0539*****26 telefonum ile kayıtlıyım. Sağlık açısından olumsuz etkiler yaşadığımdan dolayı ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29 Temmuz’da Muyu’nun V2 model yatağını sipariş ettim (Sipariş No: 871918388) ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş verirken her yerde “3 günde teslim” şeklinde reklam yapılıyordu, ancak bugün itibarıyla 10 günü geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Isparta Merkez....
9 Eylül’de Muyu Original v2 model yatak siparişi verdim. Siparişim 7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 871919133. Teslimat adresim İstanbul Kartal. Teslimat gecikmesiyle ilgili Muyu müşteri hizmetleriyle...
Yaklaşık iki yıl önce Muyu’nun kendi internet sitesinden Muyu Visco model yatağı satın aldım. Yatağı aldığım günden beri ürünün kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve olumsuz yorumlarım da sürekli silindi. Son olarak, yatağın kılıflarını söküp yıka...
Muyu marka yatak aldım yeni evim için. 2 yıl olmuştu alalı fakat açmadık. Yeni eve geçtik, açtık yatağı, kabarmadı. 2-3 gün bekledik, kabarmadı. Firmaya yazdık, 'Gönderin bakalım' dediler. Sonra bize dönüş sağladılar. 'Yapılacak bir şey yok, size yatağı geri göndereceğiz' dediler. Biz ne yapacağız? ...
Yorumlar