to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Ayağımı Yaralayan Terlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
16 Eylül'de Muya'nın resmi mağazasından Fly model terlik satın aldım (sipariş numarası: 75999). Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda üzerindeki atkılar ayağımda ciddi şekilde yara yaptı. O kadar rahatsız etti ki eve dönerken topallayarak gitmek zorunda kaldım. Bu nedenle ürünü bir daha kullanabileceğimi düşünmüyorum.
Ürünü iade etmek istedim ancak Muya müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünün kutusu elimde, fakat faturası olmayabilir.
Ürün değişimi yapılabiliyorsa değişim, yapılamıyorsa para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
