to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da bulunan Moda Terlik isimli mağazadan Muya markalı, biri 37, diğeri 40 numara olmak üzere iki adet terlik aldım. Toplamda 2200 TL ödedim. Satış sırasında terliklerin suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi. Ancak tatilde, sadece yürüyüş esnasında kullandığım terlikler, suya dahi değmemesine rağmen 5 gün içinde deforme oldu. Ayağın değdiği tabanda aşınma meydana geldi, diğer terliğin ise taban rengi tamamen silindi.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, satıcı tarafından “Parmaklarınız değdiği için aşınmış” şeklinde ciddiyetsiz bir yanıt aldım. Ürünü incelemeye göndermelerine rağmen, tarafıma “Tüketici kullanım hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Satın alma sırasında garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca mağazada hakkımı aradığım için kaba bir tavırla karşılaştım ve “Bir daha buradan alışveriş yapmayın” şeklinde olumsuz bir tutum sergilendi.
5 gün gibi kısa bir sürede, üstelik 2200 TL ödenmiş bir terliğin bu şekilde deforme olması kabul edilemez. Tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
13.06.2024 tarihinde Adana M1 AVM'de bulunan Ceyo adlı mağazadan iki adet erkek terlik satın aldım. Terliklerden birinde herhangi bir sorun yok ve halen giyiliyor, ancak diğeri babamın ilk giymesinde boya çıkardı ve ayağında yaraya sebep oldu. Bu sebeple Ceyo adlı mağazaya yeniden götürdüm. Durumu i...
Merhaba, Moda çarşısı Moda Terlikten aldığım Muya terlikle ilgili kötü alışverişimi anlatmak istiyorum. Muya'nın kalın bantlı siyah ortopedik (yüksek taban) terliğini satın aldım 17 temmuzda. Ancak üçüncü kez giyişim de ki toplasam 1 saat giydim. Terlikler ayaklarımın üstünü çok kötü yara etti. Bun...
20 Temmuz 2025 tarihinde tatil için Ceyo Esenler Fabrika Satış Mağazası’ndan Assos M1 erkek terlik modelini 2200 TL’ye satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün hafif bir rahatsızlık hissettim, ancak 4. Günün sonunda ayağımda ciddi bir yara oluştu. Her iki terlikte de sorun yaşadım fakat özellikle sağ aya...
Oğlum Anneler gününde, Annesine Ceyo mağazasından terlik aldı. Sadece 8 ay giyildi ve fotoğraflarda görüldüğü üzere tabanda kırılmalar oldu. Markanın Ankara 365 AVM'deki mağazasına ürünü götürdük. Ürünün Garanti kapsamında olduğunu ifade ederek incelenmek üzere fabrikaya göndermek için teslim aldıla...
21 Haziran 2023 tarihinde, annem için sipariş ettiğim 2 adet Muya marka ortopedik terlikler. 3 ay içerisinde çok az giyilmesine rağmen ikisi de koku yaptı. Asla başka terliklerde olmayan bir kötü bir koku. Gold rengi olanın derisi soyuldu mahvoldu. Pazardan alınmış bir terlik bile bir yıl giyebilirk...
Yorumlar