Muya müşteri hizmetleri

Muya nin kendi sitesinden ortalamanın üstü bir fiyata terlik aldım topuk dikenim için. Terlik gerçekten rahat ama aşırı ...derecede koku yaptı. Asla terliksiz gezmeyen biri olarak ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Pazardan aldığım terlikler de bile olmadı. Firmaya geri gönderdim. Sorun yok ürünüm...

Muya markasının web sitesi üzerinden verdiğim sandalet siparişleri yanlış numara olarak gönderildi. 39 numara istememe r...ağmen 38 numara olarak gönderildi ve müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Birçok farklı markadan ayakkabı siparişi vermeme rağmen hiç böyle bir yanlışlıkla karşılaşmadım.

Merhaba, Moda çarşısı Moda Terlikten aldığım Muya terlikle ilgili kötü alışverişimi anlatmak istiyorum. Muya'nın kalın b...antlı siyah ortopedik (yüksek taban) terliğini satın aldım 17 temmuzda. Ancak üçüncü kez giyişim de ki toplasam 1 saat giydim. Terlikler ayaklarımın üstünü çok kötü yara etti. Bun...

İyi günler, Muya sarı lame 36 numara sandalet almıştık internet üzerinden. 5 veya 6 giymesinde ablamın sarı lameleri çık...tı, rengi soldu ve çirkin oldu. Lütfen yenisi ile değiştirir misiniz? Daha önceleri de ablam Muya'nın sandalet ve ayakkabısını aldı. Giydi, memnundu. İlk kez böyle bir şey ile karş...

Muya'dan terlik aldım, oldukça da modelini beğendim fakat 1 ayda rengi attı. Ben Muya'nın kalitesine güvenerek aldım fak...at verdiğim paraya göre kalite olarak piyasadaki en alt sınıf terliğine döndü. Bunun ile ilgilenecek kimseye ulaşamadım. Yanlardan genişleyip terlik kendi formundan çıktı. Yetkili,...

Muya'nın internet üzerinden alışveriş yaptım. Fakat almış olduğum ürün 1 numara büyük geldi. İade kodu oluşturup kargoya... verdiğimde iade kodunun yanlış olduğu söylendi. Muya müşteri temsilcisi numarasını aradığımda kimseye ulaşamıyorum. Güvendiğimiz bir markanın bunu yapması bizi üzdü.

Muya firmasından terlik siparişi verdim, ancak adres sehven İstanbul adresi seçilmiş, hemen müşteri hizmetlerine bilgi v...erdim sistemden de teslim adresini değiştirdiler. Ancak ürün genede olmadığım adrese teslim edilmiş, bugün defalarca arama karşın müşteri hizmetleri cevap vermiyor.

Muya'dan bir terlik aldım; sözde en kaliteli deri terliklerden biriydi. Ancak ürün birkaç ay sonra soyulmaya başladı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda, başta suyla temas etmiş olabileceğini söylediler. Daha sonra fatura istediler. Zaten terliğin geçen yıl üretildiği ve en pahalıya satılan ürünlerden ...

Aldığım Muya marka ayakkabıyı toplasan iki ay ancak giymişimdir, o da kuru havalarda. Ayakkabının tabanı yarıldı. Whats...App ile müşteri hizmetlerine bildirdim, aldığım cevap; Model çok eski, taban çatlaması normal. Kullanılan malzeme, yapısı gereği 4-5 yıl içerisinde bozulmaktadır. Yeni üretilen ürü...

01/08/2023 tarihinde 449.90 TL tutarında sipariş oluşturdum. Banka hesabımdan miktar düşmesine karşın, firmaya ödeme gel...mediği bildirildi. Israrla hesaplarımı kontrol etmeme ve bankamla görüşmeme rağmen ne sipariş oluşturuldu ne de ödeme iadesi yapıldı. Banka müşteri hizmetlerinden işlemin iptali iç...

Muya isimli markanın internet sitesinden iki haftadan beri alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme noktasında sorun çı...kıyor kart bilgilerini bile almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir cihazdan denemem söylendi 3-4 farklı cihazdan denedim internet bağlantısını değiştirdim hiçbir şekild...