Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Muud Uygulama Güncellemesi Sonrası Premium Üyeliğim Pasif Hale Geldi Ve Yardım Bekliyorum

25 Mayıs 23:32179

Android işletim sistemli telefonumda Muud uygulamasını kullanırken, 23 Mayıs tarihinde uygulamayı güncelledikten sonra Muud Premium üyeliğimin pasif hale geldiğini fark ettim. Premium üyeliğimi daha önce tarafıma SMS olarak gönderilen kupon kodunu kullanarak aktif etmiştim ve herhangi bir süre dolumu veya uyarı almamıştım.

Uygulamayı güncelledikten hemen sonra Premium özelliklere erişimimin tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine uygulama içinden yetkililere mesaj yoluyla durumu bildirdim ancak yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Güncelleme sonrası sistemsel bir hata nedeniyle üyeliğimin silindiğini düşündüğüm için, mevcut Muud Premium üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödemesi Alınan Muud Premium Üyeliğim Aktif Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

19 Aralık 2025 15:37981

19.12.2025 tarihinde saat 13.50 civarında kredi kartımla 12 aylık Muud Premium üyelik satın aldım. Ödeme işlemi sorunsuz...

Ödediğim Premium Üyelik Aktifleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

27 Ağustos 2025 13:122.075

27.08.2025 tarihinde Türk Telekom Muud müzik uygulamasında 12 aylık Premium üyelik satın aldım ve ödemem faturamdan çeki...

1 Destek1 Yorum
1

Ödenen Muud Premium Üyeliği Aktif Değil Ve Kart Bilgileri Silinemiyor

11 Şubat 11:25775

Türk Telekom’un Muud uygulamasından 9 Şubat sabahı cep telefonum üzerinden Yapı Kredi kredi kartımla 12 aylık Muud Premi...

1

Muud Ücretsiz Üyeliği İptali Mümkün Değil

30 Aralık 2025 11:541.263

Türk Telekom’un sunduğu Muud hizmetindeki ücretsiz üyeliğimi yaklaşık iki haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak iptal ...

2 Destek