Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sonrası Ücret İadesi IBAN'a 1,5 Ayda Hâlâ Geçmedi

profile
Senem
30 Ocak 13:28
512

Mutty markasından aldığım siyah bir elbiseyi iade ettim, ürün geri alındı ancak yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmıyor. Ödememin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi fakat hesabıma herhangi bir tutar geçmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden sürekli iletişimde kaldım ancak kimse net bir bilgi vermedi ve halen bir dönüş yapılmıyor. Ayrıca mail yoluyla da kendilerine ulaştım fakat yine bir çözüm veya açıklama alamadım. Sipariş / işlem numaram 953843087’dir.

Ürün iadem onaylandığı halde tarafıma ödeme yapılmamasının nedenini açıklamalarını ve IBAN hesabıma ait ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Mutty Firmasından İade Ücreti Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler

profile
Müge
31 Aralık 2025 12:33
1.057

İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Geri Ödeme Yapılmaması

profile
Arzu
26 Ocak 11:40
736

İade Sürecindeki Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Yagmur
08 Kasım 2025 11:10
1.104
iade-surecindeki-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmesi, İade Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Merve
31 Aralık 2025 11:45
1.250

Defolu Ve Beden Uymayan Elbiseler İçin İade Talebimin Görmezden Gelinmesi

profile
Ezgi
24 Ocak 13:08
595
Defolu Ve Beden Uymayan Elbiseler İçin İade Talebimin Görmezden Gelinmesi
Benzer Şikayet Yaz