to read complaints and reviews, or file yours. 
Jaecoo Mutluhan bayisinden 23.12.2025 tarihinde sıfır kilometre Jaecoo J7 araç satın aldım. Aynı bayiden sıfır araç alan diğer müşterilere termos ve şemsiye hediye edildiğini öğrendim; ancak bana herhangi bir hediye verilmedi. Diğer alıcılardan bu hediyelerin kendilerine verildiğine dair sözlü bilgi aldım; bu durum karşısında müşteri arasında ayrım yapıldığını düşünüyorum ve bu nedenle rahatsızlık duyuyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise olumsuz geri dönüş yapıldı ve talebim reddedildi. Aynı şartlarda araç alan müşterilere hediye verilmişken, bana verilmemesinin gerekçesinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve diğer müşterilere verilen termos ve şemsiye hediyesinin tarafıma da sunulmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve bu tür uygulamaların adil ve şeffaf yürütülmesi adına şikayetimin incelenmesini ve hediyemin tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Jaecoo 7 aracımı 02/2025 ayında sıfır araç olarak yetkili bayiden satin aldım. Haziran ayinin son haftası aracım yolda seyir halinde iken arabanın hızı azaldı arabada ciddi bir güç ve çekiş kaybı oldu. Servis ilgili bir şekilde çekici yollayarak aracımı servise çekti. Genen geri dönüşte aracın turbo...
Merhaba herkese, 26.07.2025 tarihinde Jaecoo 7 model aracımın ön fren balatası değişimi için Mutluhan Servisi’ne başvurdum. Basit bir işlem olmasına rağmen, işlem sonrası aracımda 8-9 farklı arıza ışığı yandı ve bu durum bana hemen bildirilmedi. Defalarca sormam sonucunda arıza bilgisini öğrenebild...
Tanoto Oto Ankara'dan Jaecoo 7 4x2 araç aldım. Grubumuzda Chery Jaecoo aracı olanlarla bir araya geliyoruz. Gruptan bir arkadaşım, benim tavsiyemle Omoda 5 aracını satıp Jaecoo Bostancı bayisinden aldı. Kendisine hediye olarak görselde atacağım kutu içindekiler verilmiş. Ben alırken sormama rağmen h...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki Citroen Ata bayisinden e-C3 model aracımı teslim aldım. Ancak, diğer Citroen bayilerinin araç tesliminde verdiği Stanley marka termos, şemsiye, anahtarlık ve buz kazıyıcı içeren hoş geldin hediye paketi bana verilmedi. Aynı dönemde Citroen Otosay bayisinden araç a...
14 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki Chery yetkili bayisinden Tiggo 7 Pro Max aracımı teslim aldım. Aracımı teslim aldıktan sonra, aynı aracı alan birçok kullanıcının yanında hediye kutusu verildiğini gördüm. Ancak bana böyle bir hediye kutusu verilmedi ve bu durum kendimi müşteri olarak ikinci plan...
Yorumlar