Ağrı Merkez Bayisinde Bosch Akü Garantisi Gecikiyor Ve Araç Kullanılamaz Hale Geliyor

Ağrı Merkez bayisinden yaklaşık 20 ay önce aldığım 80 amper Bosch akü, kısa süre önce kendi kendine boşalmaya başladı. Aracım, sürekli akü boşalması nedeniyle çalışmadığı için aküyü garanti kapsamında bayiye teslim ettim.

Aküyü servise verdiğimde, en geç bir hafta içinde akünün geleceği ve sorunun çözüleceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen akü hâlâ gelmedi ve bu süre boyunca aracımı hiç kullanamıyorum. Hem iş hem de günlük hayatım bu durumdan olumsuz etkilendi.

Bosch’tan ve Ağrı Merkez bayisinden, garanti sürecinin daha fazla uzatılmadan akünün bir an önce yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde yenilenerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.