A101'den Alınan Dondurulmuş Parmak Patatesin Küflü Tadına Şikayet

16 Haziran 2026 tarihinde Sakarya Akyazı’da bulunan A101 şubesinden Mutfağım marka dondurulmuş parmak patates satın aldım. Aynı gün ürünü paketten çıkarıp kızarttığımızda, patateslerin tadının küflenmiş gibi kötü olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle tüketilebilir değildi. Paket üzerindeki son kullanma tarihinin 05.04.2028 olması sebebiyle böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti.

Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadan ürünü tüketmeyi bıraktık ve bu aşamada ne markete ne de Mutfağım müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak son kullanma tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan ürünün bu şekilde bozulmuş bir tada sahip olması, üretim veya saklama koşulları ile ilgili ciddi bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım ürün için para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili partinin incelemeye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.