Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superfresh Markasının Küflü Dondurulmuş Patates Ürünü Gıda Güvenliği Sorunu

Superfresh Markasının Küflü Dondurulmuş Patates Ürünü Gıda Güvenliği Sorunu
Superfresh Markasının Küflü Dondurulmuş Patates Ürünü Gıda Güvenliği Sorunu
Aynur
12 Nisan 18:05208

SuperFresh markasına ait dondurulmuş parmak patates ürününü bugün Ümraniye Kazım Karabekir Caddesi üzerindeki Hakmar şubesinden satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun bir küf kokusu geldi ve ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda 2027 yazmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünün fişinin görüntüsü bulunuyor.

Daha önce de aynı ürünü başka bir marketten aldığımda benzer bir sorun yaşamıştım; o zaman çok önemsememiştim, ancak bu ikinci kez başıma gelince durumun ciddi bir gıda güvenliği problemi olduğunu düşünüyorum. Bozuk ve küflenmiş bir ürünle karşılaşmak, özellikle son tüketim tarihi geçmemişken, tüketici sağlığını doğrudan tehdit eden bir durumdur. Bugün yaşadığım olayda ürünü markete iade ettim, fakat bu sadece benim yaşadığım kısmı çözüyor, genel bir sorun olabileceği ihtimalini ortadan kaldırmıyor.

SuperFresh’in bu ürün ve parti ile ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim ve depolama süreçlerinde gerekli kontrollerin artırılmasını ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınarak tarafıma da bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

13 Nisan 14:20 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superfresh Donmuş Parmak Patatesinde Tekrarlanan Siyah Lekeler Ve Kalite Sorunu

Suha
9 Ocak 14:05419

Bugün Şenlikköy BİM şubesinden Superfresh markasının donmuş parmak patates ürününü satın aldım. Aynı markanın aynı ürünü...

Superfresh Donmuş Parmak Patatesinde Tekrarlanan Siyah Lekeler Ve Kalite Sorunu
1

Superfresh Dondurulmuş Patates Ürününde Siyah Parçalar Ve Hijyen Endişesi

Yasemin
Yasemin
SuperFresh
3 Nisan 13:33248

Superfresh marka dondurulmuş patates ürününü İstanbul Maltepe’de bulunan Hakmar şubesinden satın aldım. Paketi açtığımda...

Superfresh Dondurulmuş Patates Ürününde Siyah Parçalar Ve Hijyen Endişesi
5
Çözüldü

Superfresh Parmak Patateslerde Küf Şoku

Ezgi
20 Mart 2025 10:342.008

"Firmadan olumlu ve güzel bir dönüş aldım, arayarak telafi etmek istediklerini bildirdiler ve yeni ürün göndererek de telafi ettiler. İlgilerinden dolayı markaya teşekkür ediyorum"

Superfresh Parmak Patateslerde Küf Şoku
Superfresh Parmak Patateslerde Küf Şoku
Superfresh Parmak Patateslerde Küf Şoku
Superfresh Parmak Patateslerde Küf Şoku
1

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti

Esra
26 Ocak 12:26227

Yıllardır Superfresh ürünlerini güvenle ve memnuniyetle kullanan bir müşterinizim. Özellikle dondurulmuş patateslerinizi...

Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti
Superfresh Dondurulmuş Patateslerde Küf Ve Renk Bozukluğu Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superfresh Ürün Mağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Superfresh ÜrünMağduriyeti, Gör Bizi ‼️

Profil fotoğrafı
Dila
Superfresh Doğranmış Soğan Pişmanlığı!

Superfresh DoğranmışSoğan Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özler
Superfresh Ürün İçeriği Farklı Çıktı!

Superfresh Ürünİçeriği Farklı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emir
Superfresh Et Parçası Gibi

Superfresh Et ParçasıGibi

Profil fotoğrafı
Ali
Bozuk Superfresh Marka Milföy

Bozuk SuperfreshMarka Milföy

Profil fotoğrafı
Hatice
Superfresh Milföy Hamuru Yapısal Bozukluk

Superfresh MilföyHamuru Yapısal Bozukluk

Profil fotoğrafı
Ezel

Öne ÇıkanKonular