Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mustela Pişik Kremi Hayal Kırıklığı: Bebeklerde Cilt Sorunları

Mustela Pişik Kremi Hayal Kırıklığı: Bebeklerde Cilt Sorunları
19 Kasım 2024 13:141.622

Bebeğim doğduğundan beri Mustela ürünleri kullanıyorum çok memnundum. Bu ay ilk defa pişik kremini de denemek istedim ama çok büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Oğlum 4 aylık ve kullanmaya başlayalı 2 hafta bile olmadan poposunda pişik ve beyaz sivilce tarzı kabarcıklar oluştu. Sebebini araştırırken Mustela kullanıp aynı sorunu bir sürü kişi olduğunu gördüm.

Böyle büyük bir markanın bebeklere bu problemi yaşatmasını aklım almadı.

Gelişme

9 Aralık 2024 12:49

Oğlum 4 aylık ve kullanmaya başlayalı 2 hafta bile olmadan poposunda pişik ve beyaz sivilce tarzı kabarcıklar oluştu. Sebebini araştırırken Mustela kullanıp aynı sorunu bir sürü kişi olduğunu gördüm. Daha önce de şikayet yazdım iletişime geçtiler bir ankete katılmamı istediler araştırıp daha sonra döneceklerini söylediler. Ankete katıldım şikayetimi belirttim Fransa'daki merkezlerinden arandım tekrar sorulara cevap verdim ve açıklama için aranacağımı söylediler fakat kaç gündür geri dönüş alamadım. Bebeğimin pişik kremi kullanırken nasıl pişik olduğunu ne zaman açıklayacaksınız?

19 Kasım 2024 16:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Özge
2 Aralık 2024 15:15

Fransa genel merkezlerinden arandım anketi yanıtladım fakat açıklama yapmak için geri dönüş sağlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mustela Bebek Kremi Beklenmedik Cilt Sorunlarına Yol Açtı

18 Aralık 2024 11:483.197

Mustela bebek kremi bebeğimin poposunda minik beyaz sivilceler ve kızarıklık yaptı. Kaliteli bir marka olduğunu düşünere...

Mustela Bebek Kremi Beklenmedik Cilt Sorunlarına Yol Açtı

Mustela Yenidoğan Pişik Kremi

26 Şubat 2024 10:462.012

Bebeğim dört aylık doğduğundan beri Mustela'nın pişik kremini kullanıyorum ve dün bebeğimin alt bölgesinde beyaz sivilce...

Mustela Yenidoğan Pişik Kremi

Mustela Pişik Kremi Sonrası Bebeğimde Beyaz Sivilceler Oluştu

23 Haziran 2025 19:59652

Bebeğime pişik kremi olarak Mustela kullanıyorum. Fakat son aldığım üründen sonra poposunun pişik kısmında beyaz sivilce...

Mustela Pişik Kremi Bebeğimde Alerji Yaptı!

4 Haziran 2024 14:222.022

Mustela pişik kremi kullanıyordum. Bir süre sonra bebeğimin poposunda küçük küçük beyaz sivilceler çıktığını fark ettim....

5
Çözüldü

Mustela Pişik Kremi Sivilce Yaptı

10 Temmuz 2023 10:211.834

"Sürecin başından itibaren Merve hanım tarafımla iletişime geçerek sorunum hakkında destekte bulundu. Teşekkürler mustela ailesi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru