Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İdil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Hydra Bebe Avokadolu Nemlendirici Bebeğimde Egzama Yaptı.

Mustela Hydra Bebe Avokadolu Nemlendirici Bebeğimde Egzama Yaptı.
profile
İdil
24 Temmuz 2023 09:40
11.296
İdil'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Merve hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetimle bire bir ilgilenip telafi ürün gönderimi için gerekli işlemleri yaptı.”

Bebeğim atopik dermatit egzama problemi yaşadığından dolayı 4 aydır mustela Stelatopia şampuan ve emollient krem kullanıyordum, çok faydasını gördüm. Bebeğim şu an 7 aylık ve mustela avokadolu şampuanını kullandım memnun kalınca nemlendiriciyi de mustela hydra bebe avokadolu olandan kullanmaya başladım. Nemlendirici bebeğimin aylardır düzelmiş olan egzamasını alevlendirdi. Bebeğimin boynu, kol içleri ve gövdesi egzama doldu. Bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Temmuz 2023 11:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

İdil
İdil
31 Temmuz 2023 07:27

Çağrı merkezinden arandım, şikayetim dinlendi ve sonrasında bir anket yönlendirdiler. Anketi cevapladıktan sonra tekrar görüşme sağlandı ve telafi ürünü gönderileceği söylendi. İlgililere teşekkür ederim. Telafi ürünümün gelmesini bekliyorum.

İdil
İdil
04 Ağustos 2023 15:47

Müşteri temsilcisi Merve hanıma çok teşekkür ederim. Şikayetimle bire bir ilgilenip telafi ürün gönderimi için gerekli işlemleri yaptı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustela Ürünleri Bebeğimde Egzama Yaptı

profile
Melis
02 Kasım 2024 10:57
5.313
Mustela Ürünleri Bebeğimde Egzama Yaptı
Mustela Ürünleri Bebeğimde Egzama Yaptı

profile
Sedat
01 Eylül 2023 12:29
9.688
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bebeğimin Cildini Parçalayan Güvenilir Kremin Şok Edici Etkisi

profile
Volkan
16 Ocak 2025 22:32
1.566
Bebeğimin Cildini Parçalayan Güvenilir Kremin Şok Edici Etkisi
Bebeğimin Cildini Parçalayan Güvenilir Kremin Şok Edici Etkisi

profile
Zeynep
10 Eylül 2023 01:18
5.774

Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti

profile
Aycan
31 Mart 2025 01:43
3.798
Mustela Ürünleri Bebeğimin Cildini Tahriş Etti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru