to read complaints and reviews, or file yours.Mustela Güneş Kremi Ve Vücut Losyonu Alerji Yaptı
İsmine güvenerek aldığım mustela güneş kremi ve vücut losyonu 6 aylık bebeğimde losyonu ve kremi sürdüğüm her yerinde sivilce gibi kızarıklar yaptı. Günlerdir çocuğum bu kızarıkların acısıyla uğraşıyor, kaşıntısı yüzünden uykusundan ağlayarak uyanıyor. Onca para alıp bu kadar kötü bir ürün almak çok can sıkıcı, yorumlara baktığımda gördüm ki bir çok kişide aynı sorun olmuş. Aldığınız parayı hak etmiyorsunuz, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sizi aradık fakat ulaşmadık Müşteri hizmetleri hattımıza dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sevgiler.
Para iadesi talep ettiğim halde, beni arayıp hediye ürün göndermek istediklerini söylediler, bende tekrar güvenip kullanmaya cesaret edemeyeceğimi belirttim fakat hassas serisinin bir sorun yapmayacağını hediye göndermek istediklerini söyleyip adresimi istediler. Üzerinden kaç hafta geçti hediye ürünleri de göndermediler geri dönüşte yapmadılar.
Asla güneşten koruduğuna inanmıyorum çocuklarıma kullandım ve hep vücutları benek benek kızardı böyle bir markanın bunu yaptığına inanmıyorum