İade Talebine Yanıt Alınamaması
Aldığım bileklik bileğime büyük olduğu için iade etmek amacıyla WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. Mesajı attığımda 24 saat içinde dönüleceğine dair bir mesaj gelmesine rağmen günlerdir geri dönülmedi. İşletmenin müşterilerine gerektiği özeni göstermediğini düşünüyorum.
Gelişme
6 Şubat tarihinde teslim alıp 7 şubatta İade etmek istediğimi belirttim. Firma sağ olsun (! ) 1 ay sonra yani 8 nisanda iade talebimi kabul ettiler. 10 Nisan perşembe günü kargoya verdim, ellerine ulaştı. Fakat şimdi de paramı geri vermiyorlar.
Mesajıma 8 nisanda dönüldü, 10 nisanda kargoya verdim. Ürün ellerini ulaştı fakat bu sefer de param iade edilmiyor. Çok uğraştırıcı, asla bu işletmeyi önermiyorum






