to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım bileklik bileğime büyük olduğu için iade etmek amacıyla WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazdım. Mesajı attığımda 24 saat içinde dönüleceğine dair bir mesaj gelmesine rağmen günlerdir geri dönülmedi. İşletmenin müşterilerine gerektiği özeni göstermediğini düşünüyorum.
6 Şubat tarihinde teslim alıp 7 şubatta İade etmek istediğimi belirttim. Firma sağ olsun (! ) 1 ay sonra yani 8 nisanda iade talebimi kabul ettiler. 10 Nisan perşembe günü kargoya verdim, ellerine ulaştı. Fakat şimdi de paramı geri vermiyorlar.
Beğendiğim bir bileklikten iki adet sipariş verdim. Elime sadece bir adet ulaştı. İşletmeye yazıyorum asla geri dönmüyor, ne irtibat numarasından ne de Instagram'dan. İade etmek istiyorum. İlgilenen kimse yok. Üstelik siparişim eksik geldi. Mağdur edildim.
Gelen ürün çok büyük, asla bileğime olmuyor. WhatsApp ve Instagram'dan mesaj atmama rağmen kimse cevap vermiyor, iade etmek istiyorum. Üst üste yazmama rağmen muhatap bulduğum kimse yok. Instagram üzerinden aktif şekilde hikaye paylaşmalarına rağmen bana geri dönüş yapılmadı.
Instagram reklamlarında gördüğüm safazen (safazencom) adlı sayfadan ayet yazılı bileklik ve yüzük siparişi verdim. 4 gün önce teslim aldım fakat beğenmedim! WhatsApp'tan yazdım, cevap verilmedi. Daha sonra Instagram üzerinden yazdım. Sipariş vereceğimi düşündükleri için cevap yazdılar ama iade işlem...
Instagram'dan Handeliaksesuar butiğinden bileklik aldım ve 1000 küsur lira ödedim. Bilekliğin koluma uymadığı için değişim talebinde bulundum. Her gün aralıksız mesaj yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum. Instagram ve WhatsApp müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yine geri dönüş olmad...
Yorumlar