Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çanta Siparişimde İletişimsizlik Ve Gecikme Sorunu Yaşıyorum

Şafak
Musmeus
10 Mayıs 2025 15:51197

26 Nisan tarihinde canta siparişi verdim. Mail ile ne zaman kargoya verileceğini ve canta iç kese rengini sormama rağmen dönüş alamadım. Hala da çantanın kargoya verilmesini bekliyorum. Bu kadar iletişimsiz bir firmayla karşılaşıyorum. Daha önce de siparişim olmuştu. Böyle bir problem yaşamamıştım.

Gelişme

4 Haziran 2025 11:59

Hala süreç için iletişime geçilmedi. Çantanın taksitleri bitti ancak canta hala elimde yok. İletişime geçmiyorlar. Telefon numarası vs. De yok. Ne Instagram ne de mail üzerinden iletişime geçmediler hala. Böyle bir mağduriyet durumuyla ilk defa karşılaşıyorum.

Şafak
18 Temmuz 2025 19:57

Harcama itirazı başvurusu yapmıştım bankaya. Kabul edilmiş. Kartıma iade edildi miktar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Çanta Siparişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme

Hazal
Musmeus
2 Ocak 2025 22:37266

"Görür görmez iletişime geçtiler ve özür mahiyetinde kupon tanımladılar. Yaşanan gecikmeye rağmen ilgili bir firma, tatlı insanlar. Geri dönüş için teşekkür ediyorum"

Satın Aldığım Çanta Günlerdir Kargolanmadı, Mağazaya Ulaşamıyorum

Gözde
Musmeus
13 Mayıs 2025 15:28231

Çok sevdiğim bir marka olmasına rağmen 27 Nisanda aldığım çanta hala kargolanmadı ve ne yazık ki marka sayfasındaki link...

2 Yorum

Süresi Dolan Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Helin
Elen İstanbul
21 Mayıs 2025 17:50442

27 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Kargo günlerinin 15-20 iş günü olduğunu belirttikleri için bu sürenin dolmasını bekl...

Siparişim Haftalardır Kargolanmadı İletişimsizlikle Karşı Karşıyayım

Deniz
Musmeus
27 Nisan 2025 15:04357

12 Nisan 2025 tarihinde verdiğim siparişi hala kargolamadılar. Ayrıca mail ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağm...