Eksik Vida Ve Defolu Ürüne Yetersiz Çözüm

Geçen hafta sipariş ettiğim ürünler dün elime ulaştı 4 tepside arkada vidalarda eksiklik var. Hele bir tanesinde 2 tane yan yana vida eksik olduğu için oynuyor. Defolu ürün bildirimi yaptım kullanıma engel değil ellemezseniz bir şey olmaz gibi komik bir cevap aldım. Üstelik vida uydurup benim takmamı istediler. Ben bu kadar para verdiğin ve sağlam diye satılan bir ürünü tamir etmek zorunda değilim. Eğer ürünlerim değişim ya da iade yapılmazsa tüketici hakları mahkemesine vereceğim.