Muratbey Lor Peynir Paket Şişmesi

Onur

Muratbey

01 Ekim 2024 14:03

1.110

Onur'un Teşekkür Mesajı

“Tarafıma aynı gün sabah mesaj atılmış. İstenmeyen olarak düştüğünden ben görememişim. Aradılar konuştuk. Bana hediye kartı göndereceklerini söylediler. Süt ürünü olduğu için anlık hava değişiminden kaynaklanabileceğini söylediler. Ben alışverişlerimi firmadan yapmaya devam edeceğim. Herhangi bir sorunum yoktur. Teşekkürler...”

Muratbey marka Lor peyniri aldım. Bir süre sonra henüz kapalı olan paketin şiştiğini fark ettim. Son kullanma tarihine baktım ama oda geçmemişti. İnternetten araştırdım bakteri yapmış olabileceği söylendi yemek istemedim. Kendilerine konuyla ilgili mail attım ama dönüş yapan olmadı.

Gelişme

01 Ekim 2024 13:56

Muratbey lor peyniri aldım. Son kullanma tarihine daha 6 ay var. Ama paket bomba gibi şişti. Araştırmalarım Bakteri yapmış olma durumunu işaret ediyor. Haliyle yiyemedik. Mail atmama rağmen dönüş olmadı. Maalesef Konuyla ilgili buraya yazmak zorunda kaldım.

Muratbey

01 Ekim 2024 14:39 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Onur A. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Onur

02 Ekim 2024 22:59

Tarafıma aynı gün sabah mesaj atılmış. İstenmeyen olarak düştüğünden ben görememişim. Aradılar konuştuk. Bana hediye kartı göndereceklerini söylediler. Süt ürünü olduğu için anlık hava değişiminden kaynaklanabileceğini söylediler. Ben alışverişlerimi firmadan yapmaya devam edeceğim. Herhangi bir sorunum yoktur. Teşekkürler...