to read complaints and reviews, or file yours. 
Benefitsystem Multisport Premium kartımı 31.01.2026 tarihinde İstanbul La Quinta Otel’in spor salonunda kullanmak istediğimde, sistem “günlük limit aşıldı” uyarısı verdi. Oysa bugün hiçbir spor salonuna giriş yapmadım, hatta deneme bile yapmamıştım. Buna rağmen kartımın kullanımına izin verilmedi.
Benzer bir sorunu yılbaşında da yaşadım. Klasik karttan Gold karta geçiş sürecinde yaklaşık 7 gün boyunca hiçbir spor salonuna giriş yapamadım. O dönem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, kimse telefona bakmadı ve ancak 10 gün sonra Instagram üzerinden geri dönüş alabildim. Bugün de aynı şekilde telefonla destek almaya çalıştığımda yine kimse telefonu açmadı.
Bugün kullanamadığım hakkımın yeniden tanımlanmasını, ayrıca yılbaşında klasik karttan Gold karta geçiş sürecinde 7 gün boyunca giriş yapamadığım günlerin de tarafıma hak olarak yüklenmesini talep ediyorum. Bunun yanında, bu tarz sorunları anında çözebilecek yetkili bir müşteri temsilcisinin telefon başında hazır bulunmasını ve iletişim kanallarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Multisport kartımı kullanarak haftada birkaç kez gittiğim ve hizmetinden çok memnun olduğum, kalitesi ve ortamı nedeniyle başka bir yere gitme ihtiyacı bile duymadığım Bahçeşehir'deki spor salonumda bugün bir sorun yaşadım. Salonun sahibi Multisport tarafından kullanımın iptal edildiğini ve artık ka...
Multisport kartla her gün bir defa kartı okutup spor yapma hakkınız var. Hiçbir bilgi verilmeden Multisport yetkilileri kartıma bloke koymuş. Ben spora gidiyorum, kartımın kullanım dışı olduğunu orada kartı okutunca fark ediyorum. Üyelere bu şekilde mağduriyet yaşatılıyor. Rezervasyon yaptırarak git...
Multisport kartımı kullanarak Aralık ayından beri gittiğim Shine Pilates Sports tesisine 9 Ocak Cuma günü saat 20.00 civarında gittiğimde, kartımın tesiste okunamadığını ve bu salonun Multisport portföyünden çıkarıldığını öğrendim. Bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme almadı...
Benefit Systems Türkiye (Multisport) üyeliğim kapsamında, 31.08.2025 tarihinde Cevahir Aqua Heybeliada tesisine giriş yapmak isterken POS cihazı "hasarlı kart" uyarısı verdi. İşlemlere manuel olarak devam edilmek istendiğinde, yetki onay kodu alınması gerektiği belirtildi ve bunun için 0850 477 0274...
Çalıştığım firma, 2024 Kasım ayı itibarıyla MultiSport'u sunulan yan haklar arasına ekledi. Bu tarihten beri aktif olarak birden fazla spor salonu ve spor dalında kullandığım kartım, yaklaşık 10 gündür firma tarafından hiçbir açıklama yapılmaksızın engellenmiş durumda. Yarım yılı aşkın süredir düze...
Yorumlar