Multisport Kartım Açıklamasız Şekilde Engellendi, Destek Alınamıyor!
Çalıştığım firma, 2024 Kasım ayı itibarıyla MultiSport'u sunulan yan haklar arasına ekledi. Bu tarihten beri aktif olarak birden fazla spor salonu ve spor dalında kullandığım kartım, yaklaşık 10 gündür firma tarafından hiçbir açıklama yapılmaksızın engellenmiş durumda.
Yarım yılı aşkın süredir düzenli ve kurallarına uygun şekilde kullandığım MultiSport'un, ne şahsıma ne de firmama hiçbir açıklama yapmadan kartımı kullanılamaz hale getirmesi profesyonellik dışı bir davranış ve üyelerine ne kadar değer verdiklerini gösteriyor. Ek olarak, ne MultiSport'un destek hattı ne de firmamızdan sorumlu temsilci konu hakkında açıklama ve çözüm önerisi sunamıyor. Özellikle firmamızla ilgilenen temsilci, hem şahsımın hem de İnsan Kaynakları departmanımızın 10 gündür kendilerine ulaşma çabalarını görmezden geliyor.
Çalışanlarına MultiSport'u bir yan hak olarak sunmak isteyen firmaların, çalışanlarının kartlarının hiçbir açıklama yapılmadan, spor salonlarının kapısında rencide olacak şekilde kapatılabileceğini ve firmanın destek hattı ile şirket temsilcilerinin iletişim açısından yetersiz kalabileceğini hesaba katmalarını tavsiye ederim.
Merhaba, aynı sorunu yaşıyorum. Sonuç ne oldu acaba?