Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüklenen Tatlı Para Tutarının Açıklamasız Şekilde Geri Çekilmesi Ve Mağduriyet

6 Ekim 2025 22:21669
Emir'in Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

3 Ekim 2025 tarihinde Multinet yemek kartı hesabıma “Tatlı Para” yüklemesi yapıldı. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde, SMS ile bilgilendirme yapılarak bu tutarın hesabımdan geri çekildiğini gördüm.

Bu işlemin sebebiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Yüklenen bir tutarın neden geri alındığını anlamakta güçlük çekiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ilgili tutarın tekrar hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

6 Ekim 2025 23:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

7 Ekim 2025 11:10

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Emir
7 Ekim 2025 14:26

Hızlı geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Dışında Multinet Kartımdan Tatlı Param Bakiyem Çekildi

6 Ekim 2025 21:26482

"Geri dönüş ve gerekli açıklama için M-** beye teşekkür ederim"

Multinet Yüklenen Tutarın Geri Çekilmesi!

7 Ekim 2025 11:16538

Multinet yemek kartıma hafta sonu 250’şer tl’lik yüklemelerle toplamda 1000 TL tatlı parası yüklendi. Ancak dün yüklenen...

5
Çözüldü

Haksız Yere Geri Çekilen Tatlı Para Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

6 Ekim 2025 23:291.202

04.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Kim Market şubesinden yaptığım 1.935,63 TL ...