Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Multinet Uygulaması iPhone'da Cüzdan Eklemeye Ve QR Ödemeye İzin Vermiyor

Efecan
07 Kasım 13:48
270

Multinet yemek kartımı iPhone 11 (iOS 26.1) cihazımda kullanmak için Multipay uygulamasını yükledim. Ancak uygulamaya giriş yaptığımda “QR ödeme yapılabilecek bir cüzdan bulunamadı” uyarısı alıyorum. Android telefonumda sorunsuz çalışan uygulama, iPhone’da cüzdan eklememe de izin vermiyor; ayarlarda böyle bir seçenek bulunmuyor.

Bu sorunu ilk günden beri yaşıyorum ve şimdiye kadar hiç kullanamadım. Multinet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayarlara girmemi önerdiler fakat uygulamada böyle bir seçenek mevcut değil. Sorun uygulamanın kendisinde ve tüm işletmelerde aynı şekilde devam ediyor.

Bu konuda teknik destek talep ediyorum ve uygulamanın iPhone cihazlarda da sorunsuz çalışmasını istiyorum.

07 Kasım 15:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Kasım 11:13
10 Kasım 14:59
13 Kasım 13:41

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

Efecan
26 Kasım 21:24

Uygulamadan kartı silip hesaplardan çıkış yapıp geri girmem söylendi 5 defa uygulamayı silip geri yükledim hesaplardan ve karttan çıkış yaptım fakat hala kart ayarlarımda QR kod seçeneği yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Limiti Sorunu Ve Destek Eksikliği

Türkan
09 Ekim 22:25
1.054

Multinet Kartımın Online Ve QR Ödeme Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Muhammet
10 Eylül 01:57
569
multinet-kartimin-online-ve-qr-odeme-sorunu-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz