to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Multipay Uygulamasında Kart Ekleme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 haftadır Multinet Multipay uygulamasında kart ekleme işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. İPhone 12 cihazımda uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüldüğünü söylediler ancak aynı hatayla karşılaşmaya devam ediyorum. Kart ekleme işlemini her denediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. Kart numaram: 6655900014211119. İstanbul’da yaşıyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve kart ekleme hatasının bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler
