Multinet Kartımı Trendyol Hesabımla Eşleştiremiyorum
Multinet kartımı, Trendyol Yemek uygulamasına eşleştirmek istediğimde " bir Multinet cüzdanını sadece tek bir Trendyol hesabına ekleyebilirsiniz." hatası veriyor. Kartım önceki Trendyol hesabıma kayıtlıydı ancak o hesabı kapattığımda kaydın düşmüş olması gerekmez mi? Sorun Trendyol'dan mı kaynaklı Multinet'ten mi kaynaklı emin olamadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Teşekkürler. Multinet müşteri temsilcisi benimle iletişime geçtikten 2 gün sonra sorunum çözüldü.
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz


