Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Kartımdaki Para Geri Çekim Yapılmış

22 Ağustos 2023 15:293.458
Kerem'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ayrıca müşteri temsilciniz de çok kibar ve anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum

Multinet eski çalıştığım iş yerinin yatırmış olduğu bakiyenin kalan 195 TL' sini dün geri çekim yaparak sıfırlamış. Bunun sebebi nedir? Kart bana ait olduğu için kullanım hakkı da bana aittir bu yüzden neden böyle bir işlem yapıldığını merak ediyorum açıkçası.

1 Destek
22 Ağustos 2023 17:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

23 Ağustos 2023 10:54

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Kerem
23 Ağustos 2023 11:01

Çok hızlı bir dönüş yapıldı ve gerekli bilgilendirmeler yapıldı, ayrıca müşteri temsilciniz de çok kibar ve anlayışlıydı çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Multinet Yemek Kartına Yükleme Yapıldı, Fakat Bakiye Sıfır

6 Temmuz 2023 15:451.212

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."

Kullanılmayan Bakiye Haksızca Geri Alınıyor!

2 Mayıs 2025 13:201.941

Mutinet kartımda kullanmadığım bakiyem ay sonunda çekiliyor ve bunu transfer çıkışı olarak gösteriyorlar. Bana yatırılmı...

4
Çözüldü

Multinet Para İadesinde Sorun

8 Nisan 2025 20:411.883

Multinet Para Yüklemesi 13 Mart'ta 500 TL işlemi yükleme yaptım. İşlemde ya...

Multinet Para İadesinde Sorun

Multinet Kullanılabilir Bakiye Hatası

22 Mart 2024 21:321.118

Bugün Multinet'te kullanılabilir bakiyede 2.400 TL olmasına rağmen bir restoranda 826 TL ödeme yaptıktan sonra hesabımda...

Multinet Kullanılabilir Bakiye Hatası
Multinet Kullanılabilir Bakiye Hatası

Multinet Kartına Bloke Konulması

4 Temmuz 2023 04:173.704

Multinet kartımda bakiye olmasına rağmen dün inanılmaz hüsrana uğradım. Hangi yolu denediysem. Çözüme ulaşamadım. Çalışt...

Öne ÇıkanKonular