Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multinet Kartı Kart Ekleme Limiti Aşıldı Hatası Trendyol GO’da Ödeme Yapamıyor

30 Aralık 2025 15:021.360
Abdülsamed'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde geri dönüş ve çözüm sağlandı, teşekkürler

Trendyol GO üzerinden online yemek siparişi verirken Multinet kartımı Multipay ile kullanmak istediğimde, ilk kullanım denememde “kart ekleme limiti aşıldı” şeklinde bir hata alıyor ve ödeme yapamıyorum.

Daha önce Multipay’e kart ekleme gibi bir işlem yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle Multinet kartımı online ödemelerde kullanamıyorum. Sorunun Multinet tarafıyla ilgili olduğunu düşünüyorum ve herhangi bir işlem yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Multinet kartımın online ödemelerde, özellikle Trendyol GO üzerinden sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak kart ekleme limitimin veya ilgili kısıtlamanın kaldırılmasını ve Multipay üzerinden aktif şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

30 Aralık 2025 16:06

Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla

Abdülsamed
31 Aralık 2025 13:19

Hızlı bir şekilde geri dönüş ve çözüm sağlandı, teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multipay Uygulamasında Kart Eklenemiyor: Limit Aşıldı Hatası

12 Mart 13:14320

QNB Finansbank Multipay uygulamasını bir haftadır aktif olarak kullanmaya çalışıyorum; ancak uygulamanın cüzdan kısmında...

Öne ÇıkanKonular