to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Kart Kullanımında Yaşanan Sorunlar
Multinet ile yönetici olduğum firmada görünce eşimin firmasına da alınmasını istedim. M***** Hanım ile hem yemek hem yakıt hem de giyim (multigift) ile anlaştık. Tabii yeni müşteri olunca tüm sorulara 'evet evet' yapılıp geçildi, ben de 'tamam, alalım' dedim. Geldiğimiz noktada kartın kullanımından bin pişmanlık duydum. Uygulamaya bakıyorsunuz, yemek kartı kullanılır diyor, bir gidiyorsunuz, yok. Yakıt istasyonuna gidiyorsunuz, yakıt alacaksınız, bir bakıyorsunuz anahtarlıkları aktif değil, kullanım sağlanmıyor. Giyim kartı için Boyner'e gidiyorsunuz, kozmetik alacaksınız, bir bakıyorsunuz geçerli değil. Kadın, ürünü size satana kadar tüm sorulara 'evet' diyor. Siz de birden fazla yerde totem kart gibi kart alacağıma veya yemek yerlerinde fatura ile uğraşacağıma alayım diyorsunuz. Şu an ilişkimi kopartacağım, gene kopartamıyorum. Çok kötü, çok amatör bir firma.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
